Als wesentliche Dienstleistungen gelten[2]: Antwort: Tarifverhandlungen sind ein konstruktives Forum für die Behandlung der Arbeitsbedingungen und der Beschäftigungsbedingungen und der Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern oder ihren jeweiligen Organisationen. Sie ist oft effektiver und flexibler als staatliche Regulierungen. Sie kann bei der Antizipation potenzieller Probleme helfen und friedliche Mechanismen für deren Umgang mit ihnen voranbringen; Lösungen zu finden, die den Prioritäten und Bedürfnissen sowohl der Arbeitgeber als auch der Arbeitnehmer Rechnung tragen. Solide Tarifverhandlungen kommen sowohl den Führungskräften als auch den Arbeitnehmern zugute, und der Frieden und die Stabilität, die sie fördert, kommen der Gesellschaft im Allgemeinen zugute. Tarifverhandlungen können eine wichtige Institution der Governance sein – sie ist ein Mittel, um die Zustimmung der Regierten zu erhöhen, indem sie sie in die Entscheidungen einbeziehen, die sie direkt betreffen. Am 6. Januar 2017 änderte der Allgemeine Verband der kleinen und mittleren Unternehmen (CGPME) seinen Namen in Confederation of Small and Medium sized employers` organisations ( Confédération des petites et moyennes entreprises, CPME). Die CPME gliedert sich in vier nationale Sektionen: Handel, Dienstleistungen, Industrie und Handwerk. Sie organisiert 117 Gebietsgewerkschaften und etwa 200 Verbände oder Gewerbevereinigungen. Ihre Mitglieder decken etwa 34,5 % der Gesamtbelegschaft im privaten Sektor ab. Seit dem 17. August 2015 werden in den 13 französischen Regionen zweiteilige Regionalausschüsse (Commissions réitaires interprofessionnelles) eingerichtet, die den 4,6 Millionen Beschäftigten in KMU mit weniger als 11 Beschäftigten eine Deckung durch ein Informations- und Beratungsgremium anbieten (Arbeitsgesetzbuch, Artikel L.2234-1). Aufgabe des Ausschusses ist es, Arbeitnehmer und Arbeitgeber rechtlich zu informieren oder zu beraten; Beratung oder Annahme von Ratschlägen oder Erklärungen zu Fragen im Zusammenhang mit KMU (Berufliche Bildung, Beschäftigung, Gesundheit und Sicherheit, Prognosemanagement von Kompetenzen).
Das Element des guten Glaubens ist ein wichtiger Aspekt in tariflichen Verhandlungen. Die Verhandlungen in gutem Glauben zielen darauf ab, für beide Seiten akzeptable Tarifverträge zu erreichen. Wird keine Einigung erzielt, können Streitbeilegungsverfahren von der Schlichtung über die Schlichtung bis hin zum Schiedsverfahren angewandt werden. Im privaten Sektor und mit Ausnahme des öffentlichen Verkehrs besteht keine Verpflichtung, den Arbeitgeber zu informieren oder zu versuchen, eine gütliche Einigung zu erzielen. Es gibt auch keine Regelung der Mindest- oder Höchstdauer eines Streiks. Die Besetzung von Firmengeländen und die Verhinderung von Nicht-Streikenden ist ebenfalls eine rechtswidrige Handlung. Viele der Qualitätsbewertungen für öffentliche Dienstleistungen haben sich in Frankreich verbessert. So stieg das Rating für das staatliche Rentensystem von 5,0 im Jahr 2011 auf 5,5 im Jahr 2016 (auf einer Skala von 1 auf 10), was ebenfalls über dem jeweiligen EU28-Durchschnitt von 5,0 liegt. Auch die Qualitätsbewertung für den sozialen Wohnungsbau stieg von 5,6 im Jahr 2011 auf 6,4 im Jahr 2016 und liegt nun über dem EU28-Durchschnitt von 5,6. Weitere deutliche Zuwächse seit 2011 sind bei der Qualitätsbewertung für das Bildungssystem (von 6,1 im Jahr 2011 auf 6,7 im Jahr 2016) und die Gesundheitsdienste (von 6,9 auf 7,4 im gleichen Zeitraum) zu beobachten. Antwort: Tarifverhandlungen sollten freiwillig, frei und in gutem Glauben durchgeführt werden.
Den Parteien steht es frei, Verhandlungen zu führen, und es sollte keine Einmischung der Behörden in ihre Entscheidungen geben, dies zu tun. Der Grundsatz des guten Glaubens impliziert, dass die Parteien alles tun, um zu einer Einigung zu gelangen, echte und konstruktive Verhandlungen zu führen, ungerechtfertigte Verzögerungen bei den Verhandlungen zu vermeiden, in gutem Glauben geschlossene und angewandte Vereinbarungen einzuhalten und genügend Zeit für die Erörterung und Beilegung kollektiver Streitigkeiten zu geben. Bei multinationalen Unternehmen sollten diese Unternehmen nicht damit drohen, die gesamte oder einen Teil einer betriebsbereiten Einheit aus dem betreffenden Land zu verlagern, um die Verhandlungen ungerechtfertigt zu beeinflussen.
